Všeobecné obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim v internetovom obchode dostupnom na adrese www.kickwearslovakia.shop, ktorý prevádzkuje:

Obchodné meno: KickWear s. r. o.
IČO: 57521735
Nie som platca DPH
Sídlo: Sebechleby 358, 962 66 Sebechleby, Slovensko
Email: kickwearshopsk@gmail.com
Telefón: +421 904 269 800

Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvorí kúpnu zmluvu s predávajúcim prostredníctvom tohto e-shopu.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka vytvorená cez e-shop je záväzná. Kúpna zmluva vzniká jej prijatím a potvrdením zo strany predávajúceho e-mailom. Kupujúci je povinný pri objednávke uviesť pravdivé a úplné údaje.

3. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny sú konečné (neplatíme DPH).

Platbu je možné uskutočniť:

• Online platobnou kartou

• Prostredníctvom platobnej brány Shoptet Pay

• Bankovým prevodom

• Dobierkou

Objednávky sú spracované až po prijatí platby (okrem dobierky).

4. Dodacie podmienky

Tovar je doručovaný prostredníctvom Slovenskej pošty, Packety alebo iných kuriérskych služieb.

Dodacia lehota pri produktoch „na objednávku“ (napr. dresy s menom hráča) je zvyčajne do 14 dní.
Dodacia lehota pri bežných produktoch je zvyčajne 2–5 pracovných dní.

Presný termín dodania závisí od dostupnosti produktov a prepravných podmienok.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má podľa zákona právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

Toto právo sa nevzťahuje na:

• Tovar vyrobený na mieru (napr. dresy s menom alebo číslom na želanie)

• Použitý, poškodený alebo znečistený tovar

Kupujúci je povinný zaslať tovar späť do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
Predávajúci vráti kupujúcemu peniaze najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, pričom si vyhradzuje právo zadržať vrátenie peňazí do prijatia tovaru alebo preukázania jeho odoslania.

V prípade odstúpenia je kupujúci povinný zaslať tovar späť nepoškodený a kompletný. Po obdržaní a kontrole tovaru vrátime peniaze najneskôr do 14 dní.

6. Reklamácie a záruka

Záručná doba je 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
Reklamáciu môže kupujúci uplatniť e-mailom na kickwearshopsk@gmail.com.

Reklamácia nebude uznaná v prípade:

• Nesprávneho používania alebo údržby

• Mechanického poškodenia zavineného kupujúcim

O prijatí a vybavení reklamácie budeme informovať najneskôr do 30 dní.